-Več kot 150 vodilnih ponudnikov komunikacijskih storitev po vsem svetu se je obrnilo na Plume za varno hiperpovezljivost in prilagojene storitve pametnega doma-
Palo Alto, Kalifornija, 14. december 2020/PRNewswire/-Plume®, pionir na področju prilagojenih storitev pametnega doma, je danes objavil, da je njegov portfelj naprednih storitev pametnega doma in ponudnika komunikacijskih storitev (CSP) z rastjo in sprejetjem dosegel rekord. , je izdelek zdaj na voljo za več kot 20 milijonov aktivnih družin po vsem svetu. Do leta 2020 se je Plume hitro širil in trenutno dodaja približno 1 milijon novih aktivacij domov s pospešeno hitrostjo na mesec. To je v času, ko kritiki industrije napovedujejo, da bo industrija storitev pametnega doma hitro rasla, zahvaljujoč gibanju »delo od doma« in neskončnemu povpraševanju potrošnikov po hiperpovezljivosti in personalizaciji.
Anirudh Bhaskaran, višji industrijski analitik pri Frost & Sullivan, je dejal: »Predvidevamo, da bo trg pametnih domov eksponentno rasel. Do leta 2025 bo letni prihodek povezanih naprav in povezanih storitev dosegel skoraj 263 milijard dolarjev. »Verjamemo, da so ponudniki storitev najsposobnejši. Izkoristite to tržno priložnost in se razvijajte dlje od preprostega zagotavljanja povezljivosti, da ustvarite privlačne izdelke doma, da povečate ARPU in obdržite stranke. ”
Danes se več kot 150 CSP zanaša na Plumeovo platformo Consumer Experience Management (CEM), ki temelji na oblaku, da izboljša izkušnjo naročnikov s pametnim domom, poveča ARPU, zmanjša OpEx in zmanjša odliv strank. Hitro rast Plume poganja neodvisen oddelek CSP in podjetje je samo v letu 2020 dodalo več kot 100 novih strank v Severni Ameriki, Evropi in na Japonskem.
To hitro rast je delno mogoče pripisati vzpostavitvi močne mreže vodilnih prodajnih partnerjev v panogi, vključno z NCTC (z več kot 700 člani), ponudniki opreme za potrošniške prostore (CPE) in ponudniki omrežnih rešitev, vključno z ADTRAN, založniki, kot so Sagemcom, Servom in Technicolor ter Advanced Media Technology (AMT). Poslovni model podjetja Plume edinstveno omogoča partnerjem OEM, da licencirajo njegovo ikonično zasnovo strojne opreme "pod" za neposredno proizvodnjo in prodajo CSP-jem in distributerjem.
Rich Fickle, predsednik NCTC, je dejal: »Plume omogoča NCTC, da našim članom zagotovi prilagojeno izkušnjo pametnega doma, vključno s hitrostjo, varnostjo in nadzorom. »Odkar sodelujemo s Plume, so številni naši ponudniki storitev izkoristili priložnost, da svojim naročnikom zagotovijo dodatne storitve in ustvarijo nove priložnosti za prihodke z razvojem pametnih domov. ”
Rezultat tega modela je, da je mogoče rešitve Plume na ključ hitro uvesti in razširiti, kar omogoča CSP-jem, da začnejo nove storitve v manj kot 60 dneh, medtem ko lahko brezkontaktni kompleti za samonameščanje skrajšajo čas za trženje in zmanjšajo stroške upravljanja.
Ken Mosca, predsednik in izvršni direktor AMT, je dejal: "Plume nam omogoča, da razširimo svoje distribucijske kanale in zagotovimo izdelke, ki jih je oblikoval Plume, neposredno neodvisnim industrijam, s čimer ponudnikom internetnih storitev omogočimo hiter razvoj in zmanjšanje stroškov." »Tradicionalno so neodvisni oddelki zadnji oddelki, ki imajo koristi od tehnološkega napredka. Vendar pa lahko z zmogljivo kombinacijo Plume's SuperPods in njegove platforme za upravljanje potrošniške izkušnje vsi ponudniki, veliki in majhni, uporabljajo isto revolucionarno tehnologijo.«
OpenSync™ – najhitreje rastoče in najsodobnejše odprtokodno ogrodje za pametne domove – je ključna sestavina uspeha Plume. Prilagodljiva arhitektura OpenSync in oblaku neodvisna arhitektura omogoča hitro upravljanje storitev, dostavo, širitev, upravljanje in podporo storitev pametnega doma in so jo kot standard sprejeli glavni akterji v industriji, vključno s Telekomunikacijsko infrastrukturo (TIP), ki jo sponzorira Facebook. Uporablja se z RDK-B in ga lokalno zagotavljajo številne stranke Plume CSP (kot je Charter Communications). Danes je nameščenih 25 milijonov dostopnih točk, integriranih z OpenSync. Celovit okvir »iz oblaka v oblak«, ki je integriran in podprt s strani večjih ponudnikov silicija, OpenSync zagotavlja, da lahko CSP razširi obseg in hitrost storitev ter zagotovi proaktivno podporo in storitve, ki temeljijo na podatkih.
Nick Kucharewski, podpredsednik in generalni direktor brezžične infrastrukture in omrežij pri Qualcommu, je dejal: »Naše dolgoročno sodelovanje s Plume je prineslo izjemno vrednost našim vodilnim strankam omrežne platforme in pomagalo ponudnikom storitev pri uvajanju diferenciacije pametnega doma. Lastnosti. Technologies, Inc. »Delo, povezano z OpenSync, našim strankam zagotavlja okvir za hitro uvajanje storitev iz oblaka. ”
"Z nagradami, ki so jih osvojile številne stranke, vključno s Franklin Phone in Summit Summit Broadband, bo partnerstvo ADTRAN in Plume zagotovilo kakovost izkušenj brez primere z naprednimi vpogledi v omrežja in analizo podatkov, kar bo ponudnikom storitev omogočilo znatno izboljšanje zadovoljstva strank in prednosti operativnih stroškov," je dejal. Robert Conger, višji podpredsednik tehnologije in strategije pri ADTRAN.
»Hiter čas do trga je ena glavnih prednosti pomoči širokopasovnim omrežjem pri zagotavljanju novih storitev pametnega doma neodvisnim ponudnikom storitev v Švici. S skrajšanjem časa uvajanja na 60 dni Plume našim strankam omogoča vstop na trg le v običajnem času »Majhen del tega«. je dejal Ivo Scheiwiller, predsednik in izvršni direktor Broadband Networks.
»Pionirski poslovni model družbe Plume koristi vsem ponudnikom internetnih storitev, saj ponudnikom internetnih storitev omogoča nakup svojih licenciranih SuperPodov neposredno pri nas. V sodelovanju z nadarjeno in učinkovito inženirsko ekipo Plume nam je uspelo integrirati veliko število najsodobnejših tehnologij v novi SuperPod in doseči industrijsko definirano zmogljivost.”
»Kot glavni integracijski partner družbe Plume že od njene ustanovitve z veseljem prodajamo naše razširitve WiFi in širokopasovne prehode skupaj s platformo za upravljanje potrošniške izkušnje družbe Plume. Številne naše stranke se zanašajo na razširljivost OpenSync in hitrost do tržnih prednosti. Ahmed Selmani, namestnik izvršnega direktorja Sagemcoma, je dejal, da je bila platforma dostavljena in prinaša nov val storitev, vse storitve temeljijo na odprti kodi in jih nadzira oblak.
»Kot vodilni dobavitelj telekomunikacijske opreme je Sercomm zavezan zagotavljanju rešitev, ki uporabljajo najnovejšo tehnologijo. Naše stranke nenehno zahtevajo najzmogljivejšo CPE opremo na trgu. Zelo smo veseli, da lahko proizvajamo Plumeove prebojne izdelke serije Pod. Preverjene dostopne točke WiFi lahko zagotovijo najboljšo zmogljivost WiFi na trgu,« je dejal James Wang, izvršni direktor podjetja Sercomm.
»Generacija CPE, ki se trenutno uvaja v domove po vsem svetu, ponuja nove priložnosti za ponovno opredelitev odnosa med omrežnimi operaterji in naročniki. Odprti prehodi vodilnih proizvajalcev, kot je Technicolor, prinašajo nove storitve, ki ustvarjajo prihodke, vključno z igrami storitev v oblaku, upravljanjem pametnega doma, varnostjo itd. Z integracijo platforme za upravljanje uporabniške izkušnje Plume, ki temelji na OpenSync, bodo ponudniki omrežnih storitev lahko optimizirali dostavo inovativnih storitev številnih različnih ponudnikov z obvladovanjem kompleksnosti in prilagajanjem njihovih vrednostnih predlogov. Posebne potrebe uporabnikov ... hitro in v velikem obsegu,« je povedal Girish Naganathan, tehnični direktor podjetja Technicolor.
S sodelovanjem s podjetjem Plume lahko CSP in njegovi naročniki uporabljajo najnaprednejšo platformo za pametni dom CEM na svetu. S podporo oblaka in umetne inteligence združuje prednosti paketa za napovedovanje in analizo zalednih podatkov – Haystack™ – in visoko personaliziranega paketa sprednjih storitev za potrošnike – HomePass™ – za znatno izboljšanje naročnikove izkušnje s pametnim domom. hkrati pa zmanjšajte operativne stroške CSP. Plume je prejel več nagrad za izdelke in najboljše prakse za svoj preobrazbeni vpliv na uporabniško izkušnjo, vključno z nedavnimi nagradami Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum ter Frost in Sullivan.
Plume sodeluje s številnimi največjimi CSP-ji na svetu; Platforma CEM podjetja Plume jim omogoča razvoj lastnih izdelkov za pametne domove, s čimer zlahka zagotavljajo storitve visoke vrednosti potrošnikom v različnih okoljih strojne opreme z visoko hitrostjo.
»Bell je vodilni na področju rešitev za pametne domove v Kanadi. Naša neposredna omrežna povezava z optičnimi vlakni zagotavlja najhitrejšo internetno hitrost za potrošnike, Plume Pod pa razširi pametni WiFi v vsako sobo v domu.« Storitve za mala podjetja, Bell Canada. "Veselimo se nadaljnjega sodelovanja s Plume, ki temelji na inovativnih storitvah v oblaku, kar bo še izboljšalo povezljivost naših rezidenčnih uporabnikov."
»Napredni domači WiFi strankam Spectrum Internet in WiFi omogoča, da optimizirajo svoja domača omrežja, zagotovijo podrobne vpoglede in boljši nadzor svojih povezanih naprav, da zagotovijo neprimerljivo domačo izkušnjo WiFi. Integracija naše osnovne napredne tehnologije in vodilnih usmerjevalnikov WiFi, platforme v oblaku OpenSync in sklada programske opreme nam omogoča prilagodljivo zagotavljanje najboljših funkcij in storitev v svojem razredu. V naše ogromno omrežje je povezanih skoraj 400 milijonov naprav. Resni smo glede zagotavljanja hitrih in zanesljivih storitev, hkrati pa ščitimo svojo odgovornost in zaščito spletnih zasebnih podatkov strank.” je dejal Carl Leuschner, višji podpredsednik internetnih in glasovnih izdelkov pri Charter Communications.
»Hitre, zanesljive povezave, ki segajo do celotnega doma, še nikoli niso bile tako pomembne. Naše partnerstvo s podjetjem Plume je imelo pomembno vlogo pri pomoči strankam pri doseganju tega cilja. Zmogljivost našega omrežja za upravljanje oblaka je dvakrat hitrejša od prve generacije. Times, nova druga generacija xFi Pod našim strankam zagotavlja zmogljivo orodje za povečanje domače povezljivosti,« je povedal Tony Werner, predsednik produktne tehnologije pri Comcast Cable Xperience. "Kot prvi vlagatelj v Plume in njihova prva večja stranka v Združenih državah jih pohvalimo za dosego tega impresivnega mejnika."
»V preteklem letu so naročniki J:COM izkusili prednosti storitev Plume, ki lahko ustvarijo prilagojen, hiter in varen WiFi po vsem domu. Nedavno smo razširili naše partnerstvo, da bi zagotovili potrošniško izkušnjo Plume. Platforma za upravljanje je razdeljena na celotnega operaterja kabelske televizije. Zdaj ima Japonska možnost, da ostane konkurenčna in zagotovi orodja in tehnologije, potrebne za zagotavljanje storitev visoke vrednosti naročnikom,« je dejal generalni direktor J: COM in generalni direktor oddelka za poslovne inovacije, generalni direktor g. Yusuke Ujimoto.
»Zmogljivosti gigabitnega omrežja Liberty Global imajo koristi od platforme za upravljanje potrošniške izkušnje Plume z ustvarjanjem bolj pronicljivih in pametnih pametnih domov. Z integracijo OpenSync z našo širokopasovno povezavo naslednje generacije imamo čas, da pridobimo prednost na trgu. Celotna orodja za diagnostiko omrežja in vpogledi zagotavljajo uspeh. Enrique Rodriguez, izvršni podpredsednik in glavni tehnološki direktor Liberty Global, je dejal, da imajo naše stranke najboljšo izkušnjo.
»V zadnjih nekaj mesecih, ko so stranke ujete doma, je WiFi postal najpomembnejša storitev za povezovanje portugalskih družin z njihovimi družinami, prijatelji in sodelavci. Soočen s tem povpraševanjem je NOS našel v Plume Pravi partner strankam zagotavlja inovativne storitve WiFi, ki združujejo pokritost in stabilnost celotne družine, vključno z izbirnim starševskim nadzorom in naprednimi varnostnimi storitvami. Rešitev Plume omogoča brezplačno preizkusno obdobje in zagotavlja prilagodljivost za stranke NOS. Model naročnine je odvisen od velikosti družine. Nova storitev, uvedena 20. avgusta, je bila uspešna tako pri NPS kot pri prodaji, število naročnin na WiFi na portugalskem trgu pa še naprej dosega ravni brez primere,« je povedal Luis Nascimento, CMO in član izvršnega odbora NOS Comunicações.
»Uporabniki širokopasovnih optičnih vlaken Vodafone lahko uživajo v zanesljivi in zmogljivi WiFi izkušnji v vsakem kotičku doma. Prilagodljivi WiFi Plume je del naše storitve Vodafone Super WiFi, ki se nenehno uči iz uporabe WiFi in se optimizira, da zagotovi, da so ljudje in oprema dosledno prek oblačnih storitev Plume, sposobni smo proaktivno in pasivno diagnosticirati morebitne težave z omrežjem in enostavno podpreti stranke, ko je to potrebno. . Ta vpogled lahko deluje,« pravi Blanca Echániz, vodja produktov in storitev, Vodafone Španija.
Partnerji Plume CSP so opazili operativne in potrošniške koristi na več ključnih področjih: hitrost na trg, inovacije izdelkov in potrošniška izkušnja.
Pospešite čas do trga – Za neodvisne ponudnike storitev je zmožnost hitre integracije zalednih sistemov (kot so obračunavanje, inventar in izpolnitev) ključnega pomena za zmanjšanje operativnih stroškov med prvotno uvedbo in pozneje. Poleg operativnih prednosti Plume zagotavlja tudi dragocene vpoglede potrošnikom, vsebino digitalnega trženja in stalno skupno tržno podporo za vse CSP.
»Plumeove storitve pametnega doma, upravljane v oblaku, je mogoče uvesti hitro in v velikem obsegu. Najpomembneje je, da lahko te vznemirljive nove funkcije razkrijejo vpoglede in analize za močno izboljšanje povezane domače izkušnje,« je dejal predsednik/izvršni direktor družbe Community Cable Dennis Soule. In širokopasovna povezava.
»Ocenili smo številne rešitve in ugotovili, da je Plume najbolj primeren za nas. Celo za netehnične ljudi je postopek namestitve tako preprost, da smo bili presenečeni. Združujemo ga z enostavno uporabo za končne uporabnike in od njegove uvedbe smo platforma za podporo Plume in njihova redna izmenjava posodobitev v oblaku in vdelane programske opreme je navdušena. Vrednost Plume nam je prinesla nove priložnosti za zaslužek in zmanjšala čas nedelovanja tovornjakov. Tega se zavemo skoraj takoj. Najpomembneje pa je, da nam je strankam všeč!« je dejal Steve Frey, generalni direktor družbe Stratford Mutual Aid Telephone Company.
»Dostava Plume našim strankam ne bi mogla biti lažja, učinkovitejša ali stroškovno učinkovita. Naši naročniki lahko preprosto namestijo Plume doma brez kakršnih koli težav, z visoko stopnjo uspešnosti, in ko bo programska oprema pripravljena, se bo posodobitev samodejno zagnala.” Višji podpredsednik storitve Electric Cablevision.
»Ko je NCTC svojim članom predstavil izdelke Plume, smo bili zelo navdušeni. Iščemo obvladljiv WiFi sistem za izboljšanje uporabniške izkušnje strank. Izdelki Plume so uspešno povečali zadovoljstvo in stopnjo zadrževanja strank StratusIQ. Zdaj, ko imamo gostujočo rešitev WiFi, ki jo je mogoče razširiti na velikost strankine hiše, se počutimo bolj udobno, če uvedemo rešitev IPTV.« je dejal Ben Kley, predsednik in generalni direktor StratusIQ.
Inovacija izdelkov – Na osnovi arhitekture Plume, ki temelji na oblaku, se nove storitve razvijajo in uvajajo hitreje po vsem svetu. Omrežne operacije, podpora in potrošniške storitve so razvite z uporabo metod SaaS, kar CSP-jem omogoča hitro prilagajanje.
Gino Villarini je dejal: »Plume je napredna rešitev, ki lahko nenehno razume vaše internetne potrebe in izvaja napredno samooptimizacijo. Ta sistem usklajevanja v oblaku zagotavlja strankam stabilno in dosledno pokritost z WiFi in se lahko uporablja v njihovem podjetju ali doma. Povečajte hitrost v kateri koli sobi/območju.« Ustanovitelj in predsednik AeroNet.
»Plume's SuperPods in platforma Plume skupaj zagotavljata naši bazi strank najnaprednejše rešitve. Od lansiranja tega izdelka so bile splošne povratne informacije zelo pozitivne. Naše stranke imajo stabilne WiFi povezave in popolno pokritost doma. 2,5 SuperPods za vsakega uporabnika. Poleg tega imata naša servisna služba in ekipa IT koristi tudi od vpogleda v strankino omrežje za odpravljanje težav na daljavo, kar nam omogoča, da hitreje in lažje ugotovimo glavni vzrok težave, s čimer strankam zagotovimo hitrejšo rešitev. Da, lahko rečemo, da nam platforma Plume omogoča zagotavljanje boljših storitev za stranke. Plume je vedno spreminjal igre za naše podjetje. Ko bo rešitev Plume for Small Business predstavljena, bomo zelo navdušeni,« je povedal Robert Parisien, predsednik D&P Communications.
»Izdelki Plume, ki temeljijo na aplikacijah, so potrošniku prijaznejši od izdelkov, ki smo jih uporabljali v preteklosti, zato strankam brezžičnih storitev zagotavlja izkušnjo, ki jim lahko koristi. Plume lahko deluje normalno. V primerjavi z našo staro rešitvijo WiFi ta izdelek zmanjšuje. Osvežujoče je podpirati telefonske klice in odliv strank sodelovati s prodajalci, ki ponujajo inovativne izdelke, ki lahko prinesejo pozitivne spremembe,« je povedal Dave Hoffer, COO pri MCTV.
»WightFibre v celoti izkorišča vpogled brez primere, ki ga Plumeova napredna orodja za podporo strankam in podatkovne nadzorne plošče ponujajo vsakemu gospodinjstvu. To nato omogoča takojšnjo rešitev težav, ne da bi bilo treba poklicati inženirja – in stranke to tudi cenijo. Zase: Zadovoljstvo strank Net Promoter rezultat se je ohranil na najvišji ravni v petdesetih letih prejšnjega stoletja; povprečni čas za reševanje problemov se je skrajšal z 1,47 dneva na 0,45 dneva, ker reševanje problemov zdaj redko zahteva obisk inženirjev, število primerov pa se je medletno zmanjšalo za 25 %.« Je dejal izvršni direktor WightFibre John Irvine.
Potrošniška izkušnja – Plumeova potrošniška storitev HomePass se je rodila v oblaku. Naročnikom zagotavlja pameten, samooptimiziran WiFi, nadzor dostopa do interneta in filtriranje vsebine ter varnostne funkcije, ki zagotavljajo zaščito naprav in osebja pred zlonamernimi dejavnostmi.
»Kot vodilni na področju širokopasovne tehnologije vemo, da sodobni pametni domovi zahtevajo personaliziran pristop, prilagojen vsaki osebi, domu in napravi. Plume počne prav to,« je povedal Matt Weller, predsednik All West Communications.
»Povečava s HomePass proizvajalca Plume ustvarja ultimativno uporabniško izkušnjo s postavitvijo WiFi-ja tja, kjer ga stranke najbolj potrebujejo. Posledično imajo naše stranke manj težav s pokritostjo in delovanjem, kar ima za posledico manj potreb po pomoči in večje zadovoljstvo. Nismo se mogli odločiti, da bi Plume uporabili kot našega tehnološkega partnerja za izboljšanje izdelkov WiFi, in s tem smo zadovoljni,« je povedal predsednik Armstronga Jeff Ross.
»Današnja domača izkušnja WiFi je postala problem razočaranja uporabnikov, vendar Plume popolnoma odpravi izziv. Čeprav vemo, da Plume vsak dan optimizira uporabo podatkov v realnem času, da določi prednost dodeljevanju pasovne širine, ko in kjer je to potrebno – vse, kar te stranke vedo, lahko preprosta samonamestitev prinese močno izkušnjo WiFi od stene do stene.« Izvršni podpredsednik Comporiuma in glavni operativni direktor Matthew L. Dosch je dejal.
»Hiter in zanesljiv dostop do interneta še nikoli ni bil tako pomemben, kot je zdaj, saj potrošniki potrebujejo oddaljeni dostop za delo od doma, študenti se učijo na daljavo od doma, družine pa gledajo več pretočnih video vsebin kot kdaj koli prej. Smart WiFi potrošnikom zagotavlja S Plume Adapt lahko to storitev izvajate na zahtevo v kateri koli sobi v vašem domu – najboljša stvar pri tej storitvi je, da lahko lastnik stanovanja nadzoruje vse prek aplikacije, ki je preprosta za uporabo.« Generalni direktor C Spire Home Ashley Phillips je dejal.
Rod je dejal: »Naša storitev WiFi za celoten dom, ki jo poganja Plume HomePass, lahko zagotovi hiter in dosleden internet po vsem domu, zaščiti družino pred morebitnimi varnostnimi grožnjami in bolje nadzoruje njihovo digitalno zdravje. Zahvaljujemo se podjetju Plume, ker je omogočil vse to je mogoče.” Boss, predsednik in izvršni direktor Docomo Pacific.
»Platforma Plume, ki je preprosta za uporabo, omogoča našim strankam neovirano delo po vsem domu, tako da so prepričani v brezžično povezljivost, lahko poslujejo in hodijo v šolo na daljavo. Intuitivna aplikacija Plume uporabnikom omogoča upravljanje in spremljanje vseh brezžičnih naprav v njihovem omrežju, omogoča jim vpogled v pasovno širino in nadzor opreme, ki jo porabijo njihovi mobilni telefoni ali tablice. To je pravočasen izdelek na današnjem trgu in nam pomaga ostati konkurenčen, hkrati pa izpolnjevati nenehno spreminjajoče se in rastoče potrebe strank Power,« je dejal Todd Foje, izvršni direktor Great Plains Communications.
»Naše partnerstvo s podjetjem Plume je zanesljivo povezljivost naredilo standard za vse stranke WiFi. Od uvedbe Plume so naši internetni izdelki vsak mesec doživeli trimestno rast in število težav se je močno zmanjšalo. Strankam so všeč naše rešitve WiFi, mi pa obožujemo perje!« je dejal Mike Oblizalo, podpredsednik in generalni direktor Hood Canal Cablevision.
»Našim strankam zagotavljamo samo prvovrstne širokopasovne storitve in tehnologijo. Pametni WiFi i3, ki ga podpira Plume HomePass, našim strankam nudi še en način uživanja v internetni izkušnji svetovnega razreda,« pravi Brian Olson, glavni operativni direktor i3 Broadband.
»Današnja domača izkušnja WiFi je morda drugačna za nekatere stranke, vendar Plume popolnoma odpravi to situacijo z brezhibno distribucijo WiFi po celotnem domu. S Plume se omrežja WiFi strank JT vsak dan samodejno optimizirajo. Pridobivanje podatkovnega prometa v realnem času in določanje, kdaj in kje dati prednost pasovni širini, je najbolj potrebno za zagotavljanje neprimerljive izkušnje z vsemi optičnimi vlakni v enem najhitrejših omrežij na svetu,« je povedal Daragh McDermott, generalni direktor JT Channel Islands.
»Naše stranke obravnavajo internet in WiFi kot eno. Plume nam pomaga dvigniti našo domačo uporabniško izkušnjo na novo raven, tako da brezhibno pokrije celoten dom. Aplikacija HomePass strankam ponuja vpogled na ravni naprave in nadzor nad njihovim internetom, ki je bil zahteven ... in kar je najpomembneje, je preprosta!« je dejal Brent Olson, predsednik in izvršni direktor Long Lines.
Chad Lawson je dejal: »Plume nam omogoča, da strankam pomagamo nadzorovati njihovo domačo izkušnjo WiFi, in nam nudi orodja, s katerimi jim pomagamo, ko potrebujejo pomoč. V primerjavi s katero koli drugo uvedbo, ki smo jo uvedli, je tehnologija bolj zadovoljna za stranke. Vse so višje.« Glavni tehnični direktor Murray Electric.
»Od uvedbe Plume naše zadovoljstvo strank še nikoli ni bilo tako visoko, kot je zdaj, in naša ekipa za pomoč uporabnikom je prejela vedno manj klicev podpore, povezanih z WiFi. Naše stranke zdaj uživajo v popolnoma delujoči izkušnji WiFi,« je dejal Ast Gary Schrimpf. Direktor komunikacij Wadsworth CityLink.
Veliko vodilnih svetovnih CSP uporablja Plume SuperPod™ WiFi dostopno točko (AP) in tehnologijo usmerjevalnika za zagotavljanje storitev pametnega doma naslednje generacije. To vključuje Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM in več kot 45 drugih držav v Severni Ameriki, Evropi in Aziji. Liberty Global bo februarja letos razširil tudi svoje partnerstvo s podjetjem Plume in bo v prvem četrtletju 2021 uvedel tehnologijo Plume SuperPod za evropske potrošnike.
Plume's SuperPod je bil pohvaljen za svojo zmogljivost pri neodvisnem testiranju izdelkov tretjih oseb. Jim Salter iz Ars Technica je zapisal: »V štirih preskusnih postajah je vrh vsake preskusne postaje oblak. Razlika med najslabšo in najboljšo postajo je majhna, kar pomeni, da je tudi pokritost celotne hiše bolj dosledna.”
»Kot kreator kategorije CEM jemljemo svojo dolžnost opredeliti sodobne storitve pametnega doma in postati svetovni standard. Zavezani smo k zagotavljanju storitev vsem ponudnikom komunikacijskih storitev (velikim ali majhnim) po vsem svetu in zagotavljanju prijetnih potrošnikov. Izkušnjo pridobimo s privabljanjem vhodnih storitev in vpogledov v zaledje, ki jih poganjajo podatki v oblaku,« je povedal Fahri Diner, sodelavec Plume. ustanovitelj in direktor. »Hvala vsem našim partnerjem in naši dosledni podpori, ko se približujemo temu pomembnemu mejniku. Posebej bi se rad zahvalil 'Diplomantom leta 2017' - Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem. Imamo pogum in pogum, da zgodaj stavimo na Plume s Qualcommom, naše partnerstvo z nami pa se še naprej poglablja in širi, ko združujemo stanovanjske storitve."
O Plume®Plume je ustvarjalec prve svetovne platforme za upravljanje potrošniške izkušnje (CEM), ki jo podpira OpenSync™, ki lahko hitro upravlja in zagotavlja nove storitve pametnega doma v velikem obsegu. Paket storitev za pametni dom Plume HomePass™, vključno s Plume Adapt™, Guard™, Control™ in Sense™, upravlja Plume Cloud, ki je krmilnik v oblaku, ki ga poganjajo podatki in umetna inteligenca, in trenutno izvaja največje programsko definirano omrežje na svetu. Plume uporablja OpenSync, odprtokodno ogrodje, ki je bilo vnaprej integrirano in podprto z vodilnimi SDK-ji za čipe in platforme za usklajevanje prek oblaka Plume.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control in Sense, ki jih podpira Plume, so blagovne znamke ali registrirane blagovne znamke družbe Plume Design, Inc. Druga imena podjetij in izdelkov so samo informativne narave in so lahko blagovne znamke. Njihovi lastniki.
Čas objave: 15. december 2020